Vores følelser skabe impulser i hjernen som påvirker vores tanker, men de påvirker også vores adfærd og den måde vi taler på. At omtale mennesker som følelseskolde eller have manglende empati er en misforståelse fordi alle mennesker mærker disse følelsesimpulser. Men det er forskelligt hvordan de enkelte håndtere dem, men der er også følelser som gør os ligeglade eller udviser foragt for følelser, på samme måder er der følelser som kan gøre os mere følsomme og derved fremstår som empatiske uden vi egentlig er det. Følelsesimpulser stammer fra amygdala hjernen undtagen 4 følelser, sex, angst, frygt og vrede som stammer fra reptil hjernen vores urinstinkter, dem vi har fælles med dyrene.

Hvordan vi håndtere vores følelse sker på to måder;

Den udadvendte, og den indadvendte måde deles op i to, den svage tilstand og den stærke tilstand.

Den udadvendte måde

Den udadvendte måde betyder at vi søger andre mennesker til bekræfte vores følelser, de er udadvendte, men det betyder også at man er god til at kontrollere hvordan følelsesimpulserne påvirker ens tanker. Man er god til at koncentrerer og fokusere sine tanker på andre ting eller simpelthen ignorerer dem. Men følelserne vil stadigvæk påvirke deres adfærd og på denne måde afslører dem.

Dette er kendetegnet for de mennesket som er udadvendte i deres personlighed, det kaldes for en udadreagerende adfærd som betyder at man har brug for andre mennesker til at bekræfte ens tro på sig selv og egne evner. De vil derfor fremstår som selvsikre og have god selvtillid, de virker sikre i deres overbevisning.

Den indadvendte måde

Den inadvendte måde betyder at man er god til at undertrykke sine følelser, de søger ikke andre mennesker til at bekræfte deres følelser de er indadvendte, de har ikke samme evne til at koncentrere og fokusere deres tanker til noget andet som den maskuline tilstand. Deres tro vil være at hjælpe andre og troen på kærlighed. Deres tro på deres egne evne og talenter er lav.

De vil fremstå som hjælpsomme, flinke, venlige og rare mennesker at være sammen med, de vil ogå være gode til at imødekomme og behage andre mennesker.